Ondersteuningshub
Hoe kunnen we je helpen?
Zoeken naar een bepaald onderwerp
Blader door FAQ's per categorie
Ophaaladres
Verken essentiële gidsen over het boeken van collecties, herschikken, cut-off tijden en meer voor een probleemloze verzendervaring.
Afgeven bij een afgiftepunt
Discover a comprehensive list of popular topics encompassing our drop-off services and partner carriers at Parcel Monkey.
Bezorgen
Parcel Monkey's delivery services, including delivery times, tracking options, returns, and managing missed deliveries.
Prijsopgave en boeken
Ontdek antwoorden op je vragen over ons boekingsproces, offertes, prijsdetails, betalingsprocedures, exclusieve aanbiedingen, beschermingsdekking en meer.
Algemene vragen
Navigate our general FAQ's to find solutions for account inquiries, identification concerns, refund processes, or report a problem.
Documenten
Find out what documentation may be required to send your parcel and how to obtain your shipping label.
Douane
Veelgestelde vragen over het internationaal verzenden van pakketten en welke douaneprocedures vereist zijn, kosten, HS-codes en meer.
Verpakking
Discover the packaging do's and dont's for each carrier.
UPS
Ontdek veelgestelde vragen over UPS diensten en hoe ze werken.
Heb je meer hulp nodig?
Neem contact met ons op
Praat met het team van Parcel Monkey over je account, bestellingen, douane of een algemene vraag.
Neem nu contact met ons op